Perfil De Cliente en Relay Colorado
Si ya tiene un perfil de cliente, haga clic aquí.
El formulario de perfil del cliente de Relay Colorado permite que los consumidores tengan preferencias para llamadas, tales como:
- Números que marca con frecuencia
- Números de emergencia
- Género preferido del operador
- Anuncio de servicio de retransmisión
Como consumidor, usted tiene la flexibilidad de actualizar sus preferencias en cualquier momento.
Cómo Configurar tu Perfil de Cliente
Existen dos opciones para completar tu perfil de cliente como las siguientes:
Contacte al Servicio de Atención al Cliente
Puedes configurar tu perfil de cliente contactando al Servicio de Atención al Cliente de Relay Colorado al:
- (800) 676-3777 (TTY/Voz)
- (800) 676-4290 (Español – TTY/Voz)
- (877) 787-1989 (sólo de voz a voz)
- (866) 931-9027 (sólo transferencia de voz)
- access@t-mobile.com (Email)
Los representantes tomarán tu solicitud y podrán configurar tu perfil mientras estás en el teléfono o te pueden enviar un formulario para completar.
También están disponibles para contestar cualquier pregunta que puedas tener.
¿Cómo Puedo Acceder mi Perfil de Cliente?
Viste la página t-mobile.com/trsprofile
Inicie su sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
Haz clic en Iniciar sesión .
Haz clic en Perfil del cliente en la esquina derecha superior de la pantalla IP de T-Mobile.
Ahora está en el perfil del cliente.
Hay pestañas en el lado izquierdo que son las siguientes:
- Cuentas de relevo IP
- Ubicación de emergencia
- Números que marca con frecuencia
- Preferencias de tus llamadas
- Notas
- Servicios de voz
- Números de emergencia
- Permisos
- Información personal
- Seguridad de la cuenta
- Imprimir cuenta de usuario
